“奶茶为什么总喝不够?”多年以来,我作为一名连锁奶茶品牌产品线开发负责人,不知被问过多少次类似问题。可在这个日新月异的饮品江湖,奶茶大小杯毫升的标准,却远比外行想得要微妙得多。换个角度,咱们不聊配方创新,也不讲噱头营销,就认真掀开一杯奶茶的“容量密码”。让你下次走进门店,点大杯还是中杯,不再“凭感觉”任性选择。

奶茶杯的毫升数,没你想得那么统一“中杯480,大杯650,超大杯800?”表面上,各大品牌菜单上赫然印着这些数字,仿佛行业有个约定俗成的容量坐标。可只有做这行才知道,实际情况经常“一店一策”。2025年刚刚公布的《2025新式饮品行业白皮书》里,特地做了容量抽查:

喜茶:中杯500ml,大杯650ml奈雪的茶:中杯480ml,大杯650ml蜜雪冰城:中杯500ml,大杯700ml茶百道:中杯450ml,大杯650ml看似标准,背后大有文章。比如同一品牌,不同城市、不同业态(堂食、外带、外卖)用的杯型,往往不是完全一样。而有的门店甚至因为供应链临时调整,杯子的毫升数悄然变动。再加上冰块、配料的占位效应,你手里的奶茶容量,实际可能相差20-50ml。

“多一点”与“少一点”:消费者的心理博弈配方设计会上,我最爱问市场部一个问题:“大杯和中杯,顾客预期差距是多少?”毫升数对他们不是一串数字,而是真金白银的“满足感”。2025年蜂鸟数据平台统计,消费者对大杯奶茶的“心理预期”是比中杯多至少30%。可现实呢?实际容量只比中杯多20%,甚至有品牌连15%都差不多。

有趣的是,消费者往往感知不到这个“缩水”差距。交互体验的重点反倒在“手握一杯更大杯型”的视觉冲击,以及点单时的“自我犒赏”心理。即便大杯只是多了50ml,“喝起来就是爽”——这其实是杯型设计师、包装工程师玩出来的心理微操控。

实测:2025年主流品牌容量真实对比今年年初,我们团队做了一轮品牌杯型实测。场地是上海、广州、北京的热门门店,所有门店随机选取,外带+堂食双覆盖。方式很简单:买现制一杯,倒入量杯实测去冰去配料后的净奶茶液体。数据比官方公示数字低得多。

例如:

某头部品牌“中杯”标称500ml,实测去冰净液体420-435ml;同品牌“大杯”标称650ml,实测仅530-560ml;另一品牌“超大杯”标称800ml,实际容纳620ml左右。差异在哪里?冰块、珍珠、椰果这些“填充物”,大大压缩了奶茶本体的空间。冰多的新品,实际净容量跌幅高达25%;有门店搞活动时,为了提升利润,还会默认多加配料“塞满”。

商家怎么玩容量游戏?一杯奶茶的利润秘密很多人都以为,买大杯更“超值”。但放到奶茶行业的成本结构里,其实大杯利润率往往反而更高。“大杯定价多加4-6元,原材料多用的量不到15%。”这是不少品牌运营分析出来的规律。

2025年饮品连锁行业协会的公开数据也印证了这一点——大杯的材料、人工、杯具成本加起来,仅比中杯多出10%左右,却可以溢价20%-25%不等。商家用大杯“制造高性价比”假象,但背后其实精准测算了每一毫升的利润空间。对于奶茶店来说,小杯吸引新客,大杯才是利润发动机。

为什么没有行业统一标准?背后的隐形逻辑消费者疑问最多的,就是“奶茶为什么没有像瓶装水那样的统一容量?”行业内部常说,定死了容量,创新空间就被锁死了。更现实的理由在于,全国门店分布极广,供应链弹性大,实际运营层面需要因地制宜。

2025年中国饮品标准化协会已在酝酿容量分级标准草案,但“强制一刀切”显然很难推行。各品牌都在用容量和杯型做差异化——正如可口可乐和百事可乐的瓶型设计,已经从单纯的“容积对决”升级为“品牌视觉语言”的博弈。容量不是唯一卖点,体验感受更重要。

消费者怎么选?实用建议在这里聊了这么多行业内幕,对普通消费者来说,怎么选才是“明智选择”?我的几条心得,来自和千百位奶茶爱好者的日常交流:

关注标称毫升数,也要盯紧实际装杯后的“线下体验”——如果觉得“缩水”,大胆要求少冰少料。对比同类产品的价格与容量比,99%情况下超大杯未必是“最划算”。追求口感的话,有些门店的中杯和大杯奶茶浓度其实不同,“更大杯”反而口味被稀释。自带杯或要求“满杯”,不少品牌在2025年开始支持自带杯上调容量,环保又实惠。别让“毫升数”成为唯一参考,懂得享受才是真正的奶茶玩家。

头部品牌如何平衡“容量感”与品质感?每年新品开发会上,怎么让奶茶喝起来“物超所值”,不仅仅是加大杯型这么简单。2025年,行业主流是用更厚实的杯身、更有分量的奶盖、更考究的配料层次,来增加“满足感”。容量只是表象,实际要打动顾客的,是喝下那一口的愉悦。

像奈雪的茶和喜茶,高端产品线都倾向“小容量高品质”,而大众线则用“大杯高溢价”抢占市场份额。行业内卷下的“容量游戏”,有时候只是表象,真实走心的部分,全藏在每一杯定价、配方、包装的背后。

每一毫升背后,都藏着一杯奶茶的心思作为一个做了8年产品线开发的老“奶茶人”,看到无数消费者为“到底多大杯才值”而纠结,多少心里有点感慨。奶茶大小杯毫升的秘密,远不止于数字本身,更是情绪、期待和行业策略的博弈。而你喝下去的每一口,或许都比数字更能装满幸福感。

下次点单时,不妨跟店员聊聊,问一句“这杯多少毫升?加冰会少多少?”你会发现,有时候,不止是容量,连笑容都能多一点。

——桑槿雅(资深奶茶品牌产品开发顾问,2025年6月最新分享)